Questions et Réponses
Question
Afin de soumettre une offre respectant le montant compris entre 2 000 € (ou 5 000 € pour les services intellectuels) et 150 000 € HT. Nous souhaiterions savoir si les tarifs sont contraints par une grille spécifique autre que le montant en question à respecter à savoir, selon l'article 22 du règlement financier de l'Observatoire européen de l'audiovisuel (ci-après l'Observatoire), qui se fonde, mutatis mutandis, sur l’arrêté no 1395 du Secrétaire Général du Conseil de l’Europe sur les procédures du Conseil de l’Europe en matière d’achats.
Réponse
Les montants indiqués, sont le seul plafond applicable à cet appel d'offre.
Question
Q : Au regard de la crise sanitaire, est-ce que la date de limite de soumissions des offres reste le 01/04/2020 ou un report est envisagé ?
Réponse
L’appel d’offres suit son cours. La date d’envoi des dossiers reste donc fixée au 1er avril, et vous êtes bien entendu invité à nous soumettre votre offre. Si, à l’issue de la procédure, l’appel d’offres devait s’avérer infructueux, l’Observatoire lancerait alors un nouvel appel d’offres dont nous vous tiendrions informés.
Question
Compte tenu de la crise actuelle de Covid-19 et de ses impacts sur les finances et déplacements des personnes, les budgets et les dates ciblées pour ce projet sont-ils maintenus tel qu’initialement prévu ?
Réponse
Le budget tel qu’initialement prévu est maintenu.
En ce qui concerne les délais, nous estimons qu’une part très significative du projet peut être réalisé à distance, et que les contacts entre l’Observatoire et le prestataire retenu pourront être organisés sous forme de visio-conférence. Si cependant, une organisation candidate estime que la réalisation du projet n’est plus possible dans les délais précisés dans le cahier des charges compte tenu des circonstances actuelles, nous souhaitons qu’elle nous le précise dans sa réponse. Ceci ne constituera pas un motif de rejet de la candidature.
Nous sommes, de manière plus générale, évidemment conscients que la situation évolue rapidement et que les modalités du projet pourront ou devront être adaptées.
Dans ce contexte, merci de nous indiquer si vous serez en mesure de faire une proposition avant la date de clôture de l’appel d’offres, c’est-à-dire le 1 avril 2020.
Question
Combien de scrapings différents devons-nous réaliser ?
Réponse
Il n’y a actuellement que le scraping des pages IMDb qui est crucial pour compléter les informations se trouvant dans une base (cache) locale des informations récupérées à partir des fichiers IMDb se trouvant à cette adresse : https://www.imdb.com/interfaces/
Il manque plusieurs informations incontournables ne se trouvant pas dans ces fichiers, à savoir les pays de production, les langues des films/séries, le budget, etc.
Nous pouvons mettre à disposition le cas échéant le code source des scrapers (en Python et utilisant la bibliothèque Scrapy) au démarrage du projet à la société retenue.
Question
De même, combien de fichiers CSV différents faudra-t-il intégrer ?
Réponse
Concernant la partie admissions (LUMIERE), nous importons une centaine de fichiers par an.
Et pour la partie VoD, nous recevons les fichiers de moins d'une dizaine de fournisseurs (dont certains fichiers agrègent jusqu'à 300 services VoD), ce qui se traduit en un millier de fichiers à importer en masse, ceci 4 fois par an pour les 4 sessions films.
Question
Y-a-t-il des éléments qui seront réutilisables (même partiellement) de l'application actuelle ? Algorithmes, documentation, scripts.. ?
Réponse
Question très difficile à répondre comme ça sans une analyse préalable de l’existant et dans l’éventualité où la société qui va redévelopper utilisera le même langage…
Nous pouvons mettre à disposition le code source au démarrage du projet de tout ce qui est actuellement en production (pour « inspiration ») ainsi que les « pièges » et problèmes que nous avons dus déjoué pour faire fonctionner les bases qui sont actuellement en place.
Les scripts permettant le nettoyage des fichiers en entrée ainsi que le code des scrapers sont probablement la seule chose réutilisable telle quelle.
Pour le reste (algorithmes, les connaissances techniques) liées au développement des différentes composantes ne sont pas documentées et nécessiteront une discussion au lancement du projet.
Question
Concernant le dossier de réponse, un lien Google Drive est-il accepté ?
Réponse
Comme il est précisé dans le règlement de consultation (voir Chapitres A et E), les documents doivent être numérisés et envoyés par courrier électronique à : tenderobs@coe.int
Question
La fusion des deux bases de données entraîne la migration des données vers le nouveau référentiel. Il est noté que l'Observatoire Européen de l'audiovisuel a modélisé le nouveau schéma de ce nouveau référentiel. Il est également noté que l'Observatoire Européen de l'audiovisuel réalisera les opérations de migrations de données des 2 anciens schémas vers le nouveau schéma. Est-ce que le titulaire devra développer les scripts de migration de données des deux bases de de données vers la nouvelle base de données ? Dans l'affirmative, peux-t-on disposer du schéma de la base de LUMIERE VOD ?
Réponse
La migration des données sera assurée par l'Observatoire
Question
Quelles sont les contraintes de disponibilités de l'application? 5/7 8h-20h ?
Réponse
Les contraintes de disponibilité sont bien 5j/7 et 8h-20h avec rétablissement à J+1
Question
Quel est le nombre d'utilisateurs moyen sur une journée ? Sur un mois? Quel est le nombre d'utilisateur maximum?
Réponse
Sur une journée nous devrions avoir en moyenne 4 à 5 utilisateurs connectés simultanément. Maximum 10 sur 1 mois.
Question
Avez-vous une exigence particulière sur le temps de réponse attendu permettant aux collaborateurs de travailler dans de bonne conditions?
Réponse
Une recherche simple ne renvoyant que quelques indicateurs doit être capable de retourner la page en dessous de la seconde. Pour des statistiques plus complexes (surtout celles peu utilisées), il n’y a pas de contraintes particulières, sachant que ça n’est pas dérangeant que ça puisse tourner pendant plusieurs minutes.
Question
Avez-vous des contraintes de traçabilité? Logs techniques, puits de logs, outil de monitoring, Conservation des échanges..
Réponse
Nous n’avons pas de contraintes particulières sur les logs, mis à part que l’on voudrait a minima pouvoir garder les logs de connexion et quelles pages/outils ont été consultés (si l’application embarque un serveur, il faudrait pouvoir garder une trace, sinon les logs Apache suffiront).
Question
Concernant l'outil d'association des données d'exploitation aux enregistrements de la base LUMIERE, est-ce que l'outil doit s'occuper de récupérer automatiquement les données d'exploitation ou cela est-il saisi manuellement?
Réponse
Ces données sont importées à partir des fichiers fournis par les différents prestataires.
Question
Est-ce que les analystes disposent de compétences techniques informatiques bureautiques? Est-ce que la formation aux futures outils devra-t-elle être dispensée par le titulaire ?
Réponse
Oui, les analystes ont de très bonnes compétences avec les outils bureautiques, et en particulier avec Excel qu’ils maitrisent parfaitement. Une formation des futures utilisateurs et une prise en main de l’outil devra être dispensée par le prestataire à la fin du projet.